プライベートポリシー
My Liebe（以下「当社」）が提供する My Liebe store（以下「当サイト」）では、登録のお客様の個人情報（個人を特定できる情報）の取り扱いについて細心の注意を払い、以下の考え方に基づいて、管理・運営いたします。
個人情報の適正な保護を重大な社会的責務と認識し、皆様の信頼に応えるために、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めます。
プライバシーポリシー
1.個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。
2.個人情報の利用について
当社は、個人情報を、取得の際に示した利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。
3.個人情報の共同利用について
当社は、個人情報を第三者と共同利用する場合は、予めお知らせします。
4.個人情報の第三者提供について
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に開示または提供しません。
- 予めご本人から個人情報の開示について同意を頂いている場合
- 法令に基づく場合
- 利用目的の実施に必要な範囲で業務委託先に提供または開示する場合
5.個人情報の安全管理について
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
6.役員、従業員及び委託先の監督について
当社は、個人情報の安全管理が図られるように、当社の役員及び従業員に対する必要かつ適切な監督を行ないます。
当社は、個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、委託した個人情報の安全管理が図られるように、委託した第三者に対する必要かつ適切な監督を行ないます。
7.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等について
当社は、当社の保有する個人情報について、個人情報の利用目的の通知、またはご本人もしくは代理人からご本人の個人情報の内容の開示、訂正、利用停止、消去等のご請求があった場合には、法令の定めるところに従い、誠実に速やかに対応します。
8.お問い合わせ、苦情及び開示等のご請求の受付窓口について
当社は、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情及び開示等のご請求にお応えするための受付窓口を置き、誠実に対応します。
9.未成年の個人情報について
当社は、未成年の個人情報についても成人同様の保護を図って参ります。ただし、16歳未満の個人情報については、必ず保護者の方の同意のもとにご提供いただきますようお願いいたします。
10.個人情報保護の組織・体制
当社は、個人情報セキュリティ管理責任者及び個人情報管理者を任命し、個人情報の適正な管理を行ないます。
11.個人情報取扱い規則の制定
当社は、本方針を実施するため、個人情報取扱い規則を策定し、本方針及び個人情報取扱い規則を当社の役員及び従業員に周知徹底して実施させるとともに、適時実施状況を監査し、必要な改善を行ないます。
12.教育・研修
当社は、個人情報を適正に管理するために、当社の役員及び従業員に対して、本方針及び個人情報取扱い規則に関する教育・研修を実施します。
13.個人情報保護に関する法律等の遵守
個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、個人情報の保護に努めます。
14.プライバシー・ポリシーの見直し
当社では、プライバシー・ポリシーの内容について適宜見直しを行い、改善していきます。また、プライバシー・ポリシーの内容を変更した場合は、直ちに掲載し公表いたします。
15.当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口にご連絡ください。
My Liebe お問い合わせフォーム（https://myliebe-jewelry.myshopify.com/pages/contact）
登録情報と利用目的などについて
当サイトにてご登録いただいた情報は、以下の目的に使用いたします。
- 当社の商品やサービスのご案内
- 商品に関するお問い合わせへの回答
- 商品のお届け時の在宅確認などのご連絡
- ご注文またはご応募いただいた商品の発送
- ご登録・お申し込みいただいたサービスなどの提供
- 当社からのメール配信等による情報提供
- アンケート協力やモニター募集のご案内
- アンケート回答やモニター結果の分析、活用
- 各種コンテスト、プレゼントキャンペーンなどのご案内や結果通知、景品の発送
- イベントご案内
- 個人を特定しない広告・統計資料として利用、またはマーケティングデータの調査統計分析のため
- 個人を識別できない形に処理し、今後の商品開発やマーケティング等に活用するほか、当社のウェブサイト、パンフレット等に掲載するため
※Google・Facebook・LINE その他の広告関連事業者が保有するユーザーリストと当社が保有するメールアドレス・電話番号その他連絡先の情報を紐付けて、当社サービスのユーザーのうち、当該広告関連事業者が提供するサービスを利用するユーザーを特定して当該サービス上でユーザーに各種サービスの提案・情報提供・広告配信を行う場合があります。
※当社が広告関連事業者に分析業務を委託する場合、当社が保有する個人情報に当該広告関連事業者が保有するユーザーの属性情報や位置情報・行動履歴といったインターネットの利用にかかるログ情報を付加して、当該情報のみでは当社において特定の個人を識別することができない情報に集計した分析結果を受領することがあります。
また、ご購入された代金につき、当社の定める規定日までに当社に於いて、お客様からのご入金が確認できない場合は、当社が秘密保持契約を結んだ入金代行会社からご入金のお願いに関わる文書をお送りすることがありますので、ご了承ください。
また法律の定めるところにより要求された場合や当社の権利や財産を保護する場合、プレゼント等発送のために第三者（運送会社等）に開示する場合は除きます。（プレゼント等発送のために、登録情報を第三者（運送会社等）に開示する場合、個人情報を漏洩や再提供等しないよう、契約により義務づけ、適切な管理を実施します。）
お客様とのお電話での会話については、応対品質の向上のため録音することがございます。
Cookie（クッキー）について
クッキーとは？
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
クッキーの設定について
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、ブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。
クッキーの利用目的について
以下の目的のため当サイトはクッキーを利用しています。
- お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
- お客様が興味を持っている内容や、当イト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
- 当サイトの利用者数やトラフィックを調査するため
- 当サイトのサービスを改善するため
- セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力（再認証）を促すため
なお、Google を含む第三者配信事業者によりインターネット上のさまざまなサイトに当社の広告が掲載されています。
Google を含む第三者配信事業者はクッキーを使用して、当ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信します。
当サイトにおいて、効果的な広告配信のために行動ターゲティングサービスを行っています。
当サービスで利用するクッキーは効果的な広告配信の目的のみに使用し、その他の目的や個人情報の収集には一切使用しません。
代表的な提供先のオプトアウトページ
- Google 広告のオプトアウト https://adssettings.google.com/authenticated?hl=ja
- Network Advertising Initiativeのオプトアウト https://optout.networkadvertising.org/?c=1
- Google Analyticsのオプトアウト https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
当社はまた、お客様が当サイトにアクセスされる直前にアクセスされたウェブサイトを特定する一定の情報を追跡することもあります。
当サイトの電子メール中のピクセルタグ及びクッキーは、お客様が当サイトからの電子メールメッセージをいつ受け取ったか、いつ開封したか、 またはいつリンクをクリックしたか、というような、電子メールメッセージに対するお客様の反応を把握するために使用されることがあります。
当サイトはクッキー及びピクセルにより収集した情報を、お客様からこれまで収集してきた他の情報と組み合わせることもあります。
この情報は、当サイトのウェブサイトの改良、お客様によるオンラインご利用のカスタマイズ、お客様に合ったコミュニケーションの決定、当サイトの広告宣伝効果の判断、お客様の嗜好の把握、その他社内業務の目的で使用することがあります。
リンク先での個人情報の保護
当サイトでは、第三者のサイトへリンクを張ることがございますが、第三者のウェブサイトにおいて、ご利用のお客様がご提供された個人情報の取り扱いに関しましては、一切管理いたしておりません。リンク先の各サイトのプライバシーに関する規定をご自身でご確認いただきますよう、よろしくお願いいたします。